Bodrum Havalimanı Transfer: İptal ve İade Politikası
1. İptal Koşulları
- Rezervasyonlarınızı transfer saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Bu süre içinde yapılan iptallerde tam geri ödeme yapılır.
- Transfer saatine 24 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde iade yapılamaz.
- Uçağınızın rötar yapması veya planlarınızda beklenmedik bir değişiklik olması durumunda, bizimle hemen iletişime geçerek rezervasyonunuzu yeniden planlayabilirsiniz.
2. İade Koşulları
- Uygun şekilde yapılan iptaller için iade işlemleri, talebin alındığı tarihten itibaren 7 iş günü içinde işleme alınır.
- İadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilecektir (kredi kartı, banka transferi vb.).
3. Değişiklik Talepleri
- Transfer rezervasyonlarında tarih veya saat değişikliği yapmak isteyen müşteriler, taleplerini transfer saatinden en az 12 saat önce iletmelidir.
- Değişiklik talepleri, araç ve sürücü uygunluğuna bağlı olarak değerlendirilecektir.
4. Özel Durumlar
- Uçuş iptalleri veya hava koşulları gibi mücbir sebepler nedeniyle transferinizi kullanamamanız durumunda, durumu belgelemeniz halinde iade veya yeniden planlama yapılabilir.
5. İletişim
Herhangi bir iptal, iade veya değişiklik talebi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: +90 533 474 58 78
- E-posta: info@karentransfer.com
Bu politika, müşterilerimizin güvenilir ve şeffaf bir hizmet almasını sağlamak için tasarlanmıştır. Daha fazla bilgi veya destek için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.